wj2 App গোপনীয়তা নীতি

কোন তথ্য নেওয়া হয়, আর কেন

wj2 App চালাতে ন্যূনতম তথ্যই লাগে অ্যাকাউন্ট খুলতে, সাইন-ইন করতে, আর সহায়তা দিতে এই ডেটা ব্যবহার হয়

এর মধ্যে নাম, যোগাযোগের তথ্য, ডিভাইস আইডি, আর লগ ডেটা থাকতে পারে bKash, Nagad, বা Rocket-সংক্রান্ত যাচাই হলে শুধু দরকারি রেকর্ডই রাখা হয়

wj2 App-এ কুকিজ আর লগ কেন রাখা হয়

কুকিজ ছাড়া অনেক সেটিংস বারবার ঠিক করতে হয় লগইন, ভাষা পছন্দ, আর দ্রুত লোডের জন্য এগুলো কাজে লাগে

Dhaka-র ব্যস্ত নেটওয়ার্কে বা গ্রামের ধীর 3G-তেও সেশন ধরে রাখতে এসব তথ্য সাহায্য করে চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কিছু কুকি বন্ধ করতেও পারবেন

কুকি কীভাবে কাজ করে?

ছোট ফাইল হিসেবে পছন্দের তথ্য রাখে ফলে বারবার নতুন করে সেটআপ করতে হয় না

লগ কতদিন থাকে?

নিরাপত্তার কাজে যতটুকু দরকার, ততটুকুই রাখা হয় অপ্রয়োজনীয় পুরোনো রেকর্ড মুছে ফেলা হয়

আরও বিস্তারিত জানতে wj2 ফিচার তালিকা দেখুন সেখানে সেশন আর সুরক্ষা সেটিংস আলাদা করে লেখা আছে

সম্মতি তুলে নিতে চাইলে কী করবেন

সম্মতি ফিরিয়ে নেওয়া কঠিন কিছু না সেটিংস বদলালেই ট্র্যাকিং কমে যায়, আর কিছু ডেটা ব্যবহার বন্ধ হয়

প্রয়োজনে সাপোর্টে লিখতে পারেন আমরা সেই অনুরোধ দেখে সাধারণত 2 কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই

আপনার অধিকার কী কী

আপনি নিজের তথ্য দেখতে, ঠিক করতে, বা মুছতে বলতে পারেন একই সাথে ডেটা কোথায় ব্যবহার হচ্ছে, সেটার ব্যাখ্যাও চাইতে পারবেন

কোনো তথ্য ভুল মনে হলে দ্রুত আপডেট করাই ভালো Nagad বা Rocket-ভিত্তিক যাচাই থাকলেও একই অধিকার প্রযোজ্য থাকে

কখন আবার সম্মতি চাইতে হতে পারে

নতুন ফিচার এলে বা নিয়ম বদলালে আবার সম্মতি দরকার হতে পারে তখন ছোট নোটিসেই পরিষ্কার করে বলা হবে কী বদলেছে

wj2 App-এ নীতির আপডেট এলে সাধারণত লগইনের সময় বা নোটিফিকেশনে দেখানো হয় 99.9% সার্ভিস স্থিতি রাখতে এসব আপডেট ধাপে ধাপে দেওয়া হয়

সরাসরি সহায়তা চাইলে

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বার্তা পাঠান ছোট একটা প্রশ্ন হলেও উত্তর দেওয়া হয়, যাতে আপনি নিশ্চিন্তে ব্যবহার করতে পারেন

প্রয়োজন হলে wj2 সহায়তা কেন্দ্র দেখুন সেখানে সাধারণ সমস্যা, APK, আর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিয়ে আলাদা নির্দেশনা আছে